從容應對的策略

博士班資格考過後，

即將開始在診所打工服務，就代表要重新面對自己被說不適合當醫師的心魔。

或許真的沒有那個餘力去當一個非常專業、十分頂尖的醫師，

但我知道，有一些努力過的策略是有效的、是可以延續下去的，起碼可以淡化一些

我與這個世界的隔閡

試圖從系統性原因分析為何給人感覺不夠沈穩，並嘗試逐步擊破加以改善

• Background 背景

  • 視野極度狹窄

    • 一次只能聚焦在一個人身上，多個對象的反應無法及時回應
    • 在同一個對象上，也只能聚焦在臉部表情上，其他肢體語言有可能會漏掉
    • 動態活動中，無法觀察到立體空間的事物交互，不易插手介入幫忙或即時反應

  • 聽力損失

    • 中高音頻喪失較多
    • 有機率漏失他人述說的話語
    • 一旦對話起始無法建立，造成的溝通窒礙有一定機率妨礙進一步的社交阻礙

  • 成長背景

    • 權威性管教，全面性的覆蓋自主意見
      • 唯唯諾諾
      • 缺乏自信及思考能力
    • 周遭環境的不良回饋，導致對互動的不確定性

  • 心理因素

    • 潛意識認為所有的交涉不順利都是自己的缺陷造成
    • 設定了一個可以完美回應所有溝通社交期待的形象，反而更容易卡死
    • 過度要求狀態，能夠全力發揮以額外的注意力去符合正常人的水準，反過來增加焦慮
    • 環境的焦慮跟壓力交互易造成負回饋

• 外在表現

  • 口說

    • 聲調易拉高、高亢
    • 語速易變快、急促
    • 音量容易不自主變大
    • 習慣性的邊口說、邊深切凝視（所有注意力皆放在對方表情回應）
      • 類似一隻貓遭到陌生人的過度關注會引起自然地逃避反應
    • 以上都會給人額外的壓迫感、或甚至營造不必要的敵意

  • 言語內容

    • 從家庭環境習得的命令句、役使句易使人不快
    • 習慣性地否定發語詞也會阻礙正堂溝通的展開性
    • 太多「我覺得—」、「我想—」易增加言語給人的不確定性，減少對人的說服力
    • 有許多冗詞贅字來自於，極端不確定對方是否聽得懂的恐懼意念

  • 肢體語言

    • 為了彌補視野喪失，拉高頻率增加的眼睛掃視、轉頭動作會給人焦慮的印象
    • 駝背、內縮的身體動作會偏向暗示屈從，而非主導

• 對策

  • 練習將語速放和緩、修飾聲音及語氣
  • 自我想像一個年長者前輩的忠厚聲音，以他的形象來塑造發言
  • 心理建設，練習察覺溝通障礙、拉高注意力引起的焦慮反應，將整個人的氣質穩定下來
  • 記得不是沒有任何外在手段對抗聽不清楚這件事，助聽器的調頻、敦請對方說大聲一點都是可用的手段，而非是死嗑在那邊
  • 將眼睛的焦點適度鎖定在離臉部表情外一點距離的地方，維持讓對方認為你有在關注他，卻又帶有一點距離的從容優雅
  • 減少希望對方一定要聽得懂、溝通無礙的強迫意念。對自己的話語更有自信，讓對話的節奏徐徐展開

• 典範 王者之聲：宣戰時刻

  • 不被看好的王位繼承者，經歷了一段艱辛的訓練治療口吃
  • 在關鍵時刻，以鏗鏘有力的聲調，鼓舞全國人民
  • 意義不只是口吃矯正這麼簡單，還代表自我、自尊、人格、以及中心價值的確立與篤定。
  • 不停地思考，淬鍊、磨礪這些，最後自信地往外發散。